Fecha de última actualización: 11 de Mayo de 2025

En Urich (en adelante, «Urich», «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), con domicilio en Av. Juan Domingo Perón 875, Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina; estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web urichpadel.com (en adelante, el «Sitio») y utilizas nuestros servicios.   

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, no utilices nuestro Sitio.   

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal sobre ti, incluyendo:

• Información de Identificación Personal (PII):
  
  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal (para envíos y facturación)
  • Fecha de nacimiento (para verificar edad o personalizar ofertas)
  • Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña)
• Información Demográfica:
  
  • Edad
  • Género
  • Ubicación geográfica (país, provincia, ciudad)
• Información de Uso del Sitio:
  
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas en nuestro Sitio
  • Tiempo de permanencia en las páginas
  • Enlaces en los que haces clic
  • Datos de tráfico
  • Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento (ver sección 5).
• Información de Transacciones:
  
  • Detalles de los productos que compras
  • Historial de compras
  • Información de pago (procesada por terceros seguros, no almacenamos los detalles completos de tu tarjeta de crédito/débito)
• Información que proporcionas voluntariamente:
  
  • Comentarios, reseñas o preguntas que envías a través del Sitio o por otros medios.
  • Información que proporcionas al participar en encuestas, concursos o promociones.
  • Información que proporcionas al contactar a nuestro servicio de atención al cliente.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para diversos fines, incluyendo:

• Procesar y gestionar tus pedidos: Esto incluye la verificación de tu identidad, el procesamiento de pagos, el envío de productos y la gestión de devoluciones.
• Brindar y mejorar nuestros servicios: Personalizar tu experiencia en el Sitio, ofrecerte recomendaciones de productos, responder a tus consultas y mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio.
• Comunicarnos contigo: Enviarte correos electrónicos sobre tus pedidos, actualizaciones del Sitio, ofertas especiales, promociones y otra información de marketing (si has dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones).
• Administrar tu cuenta: Crear y gestionar tu cuenta de usuario en nuestro Sitio.
• Realizar análisis y estudios: Comprender cómo utilizas nuestro Sitio para mejorarlo y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestro Sitio y de tus datos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Responder a requerimientos legales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y cumplir con otras obligaciones legales.

3. Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de alojamiento web, herramientas de análisis y proveedores de marketing por correo electrónico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y a utilizarla solo para los fines específicos para los que la proporcionamos. 
  
   
• Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecerte productos, servicios o promociones conjuntas (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial, una citación u otro proceso legal válido.
• Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o reorganización empresarial, tu información personal puede ser transferida a la entidad adquirente. Te notificaremos en caso de que esto ocurra y se aplique una política de privacidad diferente.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir tu información personal con terceros para otros fines si has dado tu consentimiento explícito para hacerlo.

4. Transferencias internacionales de datos

Tu información personal puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de Argentina. Al utilizar nuestro Sitio y proporcionarnos tu información, consientes esta transferencia, almacenamiento y procesamiento de tus datos en jurisdicciones que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de Argentina. Tomaremos medidas razonables para garantizar que tu información esté protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

5. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles y balizas web) para recopilar información sobre tu actividad de navegación en nuestro Sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para:  

• Funcionalidad: Recordar tus preferencias (idioma, moneda), mantener tu sesión iniciada y permitirte utilizar las funciones del Sitio.
• Rendimiento: Analizar cómo utilizas nuestro Sitio para mejorarlo y optimizar su rendimiento.
• Publicidad: Mostrarte anuncios relevantes en nuestro Sitio y en otros sitios web basados en tus intereses y actividad de navegación (si has dado tu consentimiento para cookies de publicidad).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.   

6. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas para proteger tu información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de seguridad (como HTTPS), el cifrado de datos sensibles y la limitación del acceso a tu información personal a empleados y proveedores de servicios que necesitan conocerla para realizar sus funciones.   

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

7. Tus derechos de protección de datos (Argentina)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus regulaciones en Argentina, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, la fuente de los datos, los fines del tratamiento y los destinatarios de la información.
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección o actualización de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Eliminación): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si has retirado tu consentimiento (si la base legal para el tratamiento era el consentimiento).   
  
   
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados en la sección 9. Podemos solicitarte una prueba de tu identidad antes de responder a tu solicitud.

8. Retención de datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.   

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:   

• Correo electrónico: info@urichpadel.com
• Formulario de contacto en nuestro Sitio: https://urichpadel.com/contacto/

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en las leyes aplicables. Publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios serán efectivos a partir de la fecha de publicación.