Cambios y devoluciones

Si necesitas realizar un cambio de producto tienes 30 días desde la compra para poder realizarlo.

Pasado ese plazo no se atenderán dichos cambios. Para solicitar un cambio o devolución, contactarnos a través del mail ventas@urichpadel.com o vía Whatsapp al +54 9 3541 570640. Nuestro equipo de Atención al Cliente te responderá a la brevedad.

  • Tanto para realizar un cambio como una devolución, el producto que enviás deberá cumplir con las siguientes condiciones:
  • Debe conservar todas sus etiquetas y envoltorios originales en perfecto estado. En el caso de las paletas de padel, es requisito que mantenga el termocontraíble del mango intacto, el protector y su funda original.
  • El producto debe estar sin uso y sin manipular. Las palas que hayan sido usadas no se aceptarán para los cambios y devoluciones.
  • No puede tener incorporados accesorios, etiquetas ni nada que no sea parte del producto originalmente.
  • El producto debe ser embalado y devuelto en las mismas condiciones que fue recibido. Los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

No aceptamos artículos que recibamos incompletos, estropeados o sucios, ni tampoco aquellos que no cumplan con las condiciones previamente mencionadas.

Atenderemos tus consultas de lunes a viernes de 9hs a 18hs.

Activá tu garantía

Si compraste una nueva paleta Urich, recuerda activar tu garantía. La garantía no tiene fecha de vencimiento.
Si tu paleta presenta algún defecto de fabricación, la reemplazaremos tras verificar la falla.

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